Biblioteca de Koolya
Resuelve una tarea. Entiende tu siguiente paso.
Guías, casos de uso y documentación del sistema. Encuentra cómo medir tu web, organizar clientes y coordinar el trabajo de tu empresa.
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84 recursos para consultar
Guías
Guías paso a paso para medir formularios y campañas, organizar clientes, seguir propuestas y coordinar el equipo con Koolya.
Casos de uso
Ejemplos de trabajo para agencias, consultorías, comercios, academias y equipos con varias empresas. Configuración, rutina y límites de cada caso.
Documentación
Documentación del sistema: instalación y diagnóstico de Analytics, fichas y embudo de CRM, acceso y permisos de Fiscal, empresas y suscripción.
Funcionalidades
Descubre cómo funcionan las campañas, los eventos, el CRM y los permisos de Koolya, con ejemplos y acceso a las demos.
Comparativas
Compara Koolya con Google Analytics, Plausible y una hoja de cálculo. Diferencias de enfoque, capacidades y límites.
Blog
Guías de Koolya para interpretar visitas, organizar ventas y elegir módulos. Procesos concretos para pequeñas empresas y autónomos.
Para empezar hoy
Documentación · Empresa
Primeros pasos en Koolya: tu empresa y sus módulos
Crea tu espacio, elige una tarea inicial y comprueba Analytics, CRM y Fiscal durante la prueba sin tarjeta.
LeerGuías · Analytics
Crear un plan de medición para una web pequeña
Elige objetivos, páginas y eventos que respondan a decisiones concretas. Incluye una plantilla de medición para empezar.
LeerGuías · CRM
Dar seguimiento a presupuestos sin olvidar respuestas
Relaciona propuesta, responsable y próxima tarea en el CRM. Registra revisiones de alcance y cierres con un criterio común.
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Documentación · Empresa
Primeros pasos en Koolya: tu empresa y sus módulos
Crea tu espacio, elige una tarea inicial y comprueba Analytics, CRM y Fiscal durante la prueba sin tarjeta.
LeerDocumentación · Analytics
Crear y configurar un sitio en Analytics
Selecciona la empresa, añade tu sitio y encuentra su script y clave pública. Comprueba el dominio y los accesos antes de instalar.
LeerDocumentación · Analytics
Dominios permitidos y rutas excluidas del tracker
Referencia de data-domains y data-exclude: limita dónde se ejecuta el script y excluye rutas con ejemplos comprobables.
LeerDocumentación · Analytics
Comprobar una instalación de Analytics sin datos
Diagnostica el script, la clave del sitio, la petición de eventos y el intervalo del informe cuando no aparecen visitas.
LeerDocumentación · Analytics
Cómo registra Analytics la navegación en una SPA
Comprueba pageview, pushState, replaceState y navegación del navegador en aplicaciones que cambian de página sin recargar.
LeerDocumentación · Analytics
Sesiones efímeras y conservación de datos
Entiende cuándo cambia la sesión del tracker y cómo consultar los límites de conservación y volumen de la empresa.
LeerDocumentación · Analytics
Fuentes, referencias y tráfico directo
Interpreta la prioridad de UTM y dominio de referencia en Analytics y diagnostica por qué una visita aparece como directa.
LeerDocumentación · Analytics
Páginas vistas, clics, scroll y actividad automática
Distingue pageview, heartbeat y señales de interacción del tracker. Comprueba los nombres y evita duplicar acciones propias.
LeerDocumentación · Analytics
Qué significa la puntuación de intención de una sesión
Lee las señales de navegación y actividad que alimentan la puntuación. Úsala como contexto, sin confundirla con una venta.
LeerDocumentación · Analytics
Consultar periodos, fuentes y recorridos de sesión
Elige fechas, explora páginas y fuentes y abre recorridos en Analytics. Reduce el intervalo cuando una consulta resulta demasiado grande.
LeerDocumentación · Analytics
Exportar eventos de Analytics a CSV
Descarga un intervalo de eventos, interpreta las columnas y divide exportaciones de más de 50.000 eventos según el plan.
LeerDocumentación · Analytics
Compartir estadísticas con un panel público
Activa o desactiva el dashboard público de un sitio y revisa qué métricas agregadas puede consultar quien reciba el enlace.
LeerDocumentación · CRM
Crear, editar y archivar contactos en CRM
Referencia de nombres, email, organización y estados del contacto. Comprueba el guardado y conserva las fichas que necesitas consultar.
LeerDocumentación · CRM
Organizar contactos con origen, etiquetas y búsqueda
Establece nombres consistentes para origen y etiquetas, busca fichas y separa la organización del cliente de la empresa de Koolya.
LeerDocumentación · CRM
Crear una oportunidad comercial en Koolya CRM
Registra título, contacto, importe en euros, responsable y fecha prevista de una propuesta sin duplicar la ficha del cliente.
LeerDocumentación · CRM
Etapas del embudo y previsión ponderada
Referencia de Nueva, Cualificada, Propuesta, Ganada y Perdida. Interpreta importes, probabilidad y cierres del CRM.
LeerDocumentación · CRM
Crear tareas, fechas y responsables en CRM
Relaciona tareas con contactos y oportunidades, asigna prioridades y revisa los estados Pendiente y Completada.
LeerDocumentación · CRM
Registrar llamadas, reuniones y notas en el historial
Documenta acuerdos y actividades de una ficha en CRM. Registrar un email conserva contexto y no envía un correo.
LeerDocumentación · CRM
Exportar contactos, oportunidades y tareas del CRM
Descarga CSV de la sección y filtros actuales, identifica campos técnicos y revisa las relaciones antes de reutilizar los archivos.
LeerDocumentación · CRM
Resolver errores y duplicados al importar contactos
Corrige cabeceras, emails existentes, tamaño y filas de un CSV. Reintenta solo las filas pendientes de una importación parcial.
LeerDocumentación · Empresa
Prueba sin tarjeta y suscripción de la empresa
Comprueba la fecha de fin, añade un medio de pago y revisa los módulos y cambios de plan desde Suscripción.
LeerDocumentación · Fiscal
Abrir Fiscal en el contexto de tu empresa
Accede a Fiscal desde Koolya, comprueba el libro de empresa y cambia de contexto sin mezclar documentos de distintos negocios.
LeerDocumentación · Fiscal
Configurar roles y permisos por área en Fiscal
Define lectura, edición o sin acceso para ventas, compras, banco, contabilidad y otras áreas de Fiscal desde el equipo de la empresa.
LeerDocumentación · Empresa
Resolver problemas de acceso a una empresa o módulo
Comprueba usuario, empresa, inclusión en el plan, activación y permiso personal antes de cambiar la suscripción o los accesos.
LeerGuías · Analytics
Crear un plan de medición para una web pequeña
Elige objetivos, páginas y eventos que respondan a decisiones concretas. Incluye una plantilla de medición para empezar.
LeerGuías · Analytics
Medir formularios enviados correctamente
Separa clic, validación y envío confirmado. Instrumenta un evento después de la respuesta correcta del formulario.
LeerGuías · Analytics
Medir clics en WhatsApp y teléfono
Registra intención de contacto sin incluir números ni mensajes en los eventos. Contrasta los clics con consultas recibidas.
LeerGuías · Analytics
Diseñar nombres de eventos que puedas mantener
Crea un vocabulario de acciones con propiedades útiles, ejemplos y reglas de revisión para evitar métricas ambiguas.
LeerGuías · Analytics
Medir las visitas y solicitudes de una newsletter
Etiqueta enlaces, comprueba el destino y revisa acciones confirmadas. Distingue tráfico web de apertura de correos.
LeerGuías · Analytics
Comparar campañas de redes sociales
Prepara UTM por publicación y compara visitas y acciones con el mismo criterio, teniendo en cuenta cambios de oferta y calendario.
LeerGuías · Analytics
Analizar una página de servicios y su siguiente paso
Revisa fuentes, dispositivos y acciones para decidir qué mejorar en una página sin confundir scroll con comprensión.
LeerGuías · Analytics
Preparar un informe mensual de Analytics
Construye un informe con periodo, contexto, campañas, acciones y una decisión. Incluye un esquema que puedes reutilizar.
LeerGuías · CRM
Migrar una hoja de clientes a Koolya CRM
Limpia contactos, prepara lotes CSV y reconstruye propuestas y tareas con una muestra revisada antes de la migración completa.
LeerGuías · CRM
Limpiar contactos duplicados y datos incompletos
Revisa emails, organizaciones y estados con un proceso manual que conserva contexto y evita importaciones repetidas.
LeerGuías · CRM
Diseñar un embudo comercial con criterios de avance
Define qué significa cada etapa del CRM y cuándo mover una oportunidad. Un ejemplo completo para empresas de servicios.
LeerGuías · CRM
Dar seguimiento a presupuestos sin olvidar respuestas
Relaciona propuesta, responsable y próxima tarea en el CRM. Registra revisiones de alcance y cierres con un criterio común.
LeerGuías · CRM
Interpretar la previsión comercial sin contar ventas dos veces
Calcula importes ponderados con un ejemplo y separa cartera abierta, oportunidades ganadas, facturas y cobros.
LeerGuías · CRM
Preparar el relevo de un cliente entre miembros del equipo
Deja acuerdos, responsable y próxima acción en CRM para continuar una relación sin depender de mensajes privados.
LeerGuías · Fiscal
Coordinar ventas y administración con CRM y Fiscal
Define qué información necesita administración tras un acuerdo comercial y cómo comprobarla sin asumir sincronizaciones automáticas.
LeerGuías · Fiscal
Preparar una revisión de documentos de la empresa
Organiza ventas, compras y pendientes antes de una revisión con administración. Trabaja dentro del contexto correcto de Fiscal.
LeerGuías · Empresa
Gestionar varias empresas sin mezclar datos ni tareas
Define espacios, responsables y revisiones por negocio. Comprueba los cambios de empresa en Analytics, CRM y Fiscal.
LeerGuías · Empresa
Incorporar a una persona al equipo de Koolya
Prepara invitación, permisos y una primera tarea comprobable. Revisa el acceso cuando cambie la responsabilidad.
LeerGuías · Empresa
Organizar los primeros 14 días de prueba de Koolya
Evalúa una tarea real por módulo con una agenda práctica y comprueba los límites y la fecha de fin antes de contratar.
LeerGuías · Empresa
Una reunión semanal con tráfico, propuestas y pendientes
Prepara una revisión de negocio con decisiones y responsables usando Analytics, CRM y Fiscal en su propio contexto.
LeerCasos de uso · Analytics
Analytics y CRM para una agencia web
Un flujo de trabajo para gestionar webs de clientes, informes y propuestas separando sitios, empresas y accesos.
LeerCasos de uso · CRM
CRM para una consultoría de servicios
Organiza diagnósticos, propuestas y seguimientos por cliente con un ejemplo de alcance y próxima acción.
LeerCasos de uso · CRM
Organizar propuestas en un estudio creativo
Registra versiones de alcance, responsables y fechas de proyectos creativos sin tratar el CRM como un gestor de producción.
LeerCasos de uso · Empresa
Un proceso de clientes para profesionales independientes
Combina una página de servicios, consultas y propuestas con una rutina sostenible para quien trabaja por su cuenta.
LeerCasos de uso · CRM
Seguimiento comercial para reformas e instalaciones
Gestiona consultas, visitas y presupuestos por obra con responsables y tareas, diferenciando oportunidad y ejecución.
LeerCasos de uso · Analytics
Medir campañas y organizar consultas en una academia
Compara campañas por convocatoria y sigue consultas de cursos con fechas y acuerdos, sin asumir gestión académica integrada.
LeerCasos de uso · Analytics
Campañas y consultas para un comercio local
Relaciona escaparate, QR y páginas de producto con una revisión de visitas y consultas, diferenciando clic y venta en tienda.
LeerCasos de uso · CRM
Organizar solicitudes de servicios a domicilio
Prepara la captación web y el seguimiento de solicitudes con ubicación necesaria, responsable y próxima acción.
LeerCasos de uso · CRM
CRM para proveedores con ventas B2B
Separa empresa cliente, interlocutores y propuestas con una rutina para ciclos de venta que requieren varias conversaciones.
LeerCasos de uso · Analytics
Medir la promoción de un evento profesional
Etiqueta canales, registra solicitudes confirmadas y prepara seguimientos con un proceso que distingue interés y asistencia.
LeerCasos de uso · Fiscal
Organizar empresas y accesos de una asesoría
Define contextos de empresa, permisos de Fiscal y solicitudes comerciales al colaborar con varios negocios.
LeerCasos de uso · Empresa
Koolya para equipos que gestionan varios negocios
Separa cuentas, responsables y suscripciones y prepara informes por empresa sin atribuir una consolidación automática.
LeerBlog · Analytics
Llegan visitas pero no consultas: qué revisar primero
Un método para comprobar medición, intención y página de destino antes de aumentar el presupuesto de captación.
LeerBlog · Analytics
Cómo comparar semanas con festivos y campañas distintas
Evita conclusiones engañosas al comparar periodos. Anota contexto, usa cifras absolutas y comprueba muestras pequeñas.
LeerBlog · CRM
Qué datos necesita realmente una ficha de cliente
Elige campos que ayuden a contactar, dar seguimiento y compartir contexto, con una ficha mínima para empresas pequeñas.
LeerBlog · CRM
Cuándo archivar un contacto y cuándo revisar su ficha
Separa falta de actividad, propuestas perdidas y necesidades de conservación antes de borrar registros del CRM.
LeerBlog · Empresa
Qué comprobar antes de automatizar un proceso comercial
Define entrada, resultado, errores y responsable antes de conectar herramientas. Documenta los pasos manuales que siguen siendo necesarios.
LeerBlog · Analytics
Una checklist antes de publicar una campaña
Revisa destino, UTM, formulario, evento confirmado y responsable de respuesta antes de distribuir enlaces o materiales.
LeerBlog · Empresa
Elegir pocos indicadores para una pequeña empresa
Relaciona tráfico, consultas, propuestas y documentos con decisiones concretas sin sumar métricas que describen cosas distintas.
LeerBlog · Empresa
Documentar un proceso que otra persona pueda continuar
Convierte acuerdos de trabajo en instrucciones con ejemplo, resultado y próxima revisión, usando el CRM como contexto compartido.
LeerFuncionalidades · Analytics
Analítica web sin cookies de seguimiento
Entiende cómo mide Koolya Analytics con sesiones efímeras: sin cookies, localStorage ni fingerprinting, y con límites claros de identificación.
LeerFuncionalidades · Analytics
Campañas UTM para saber de dónde llegan las visitas
Distingue newsletter, redes sociales y códigos QR con campañas UTM en Koolya Analytics. Nombres consistentes y ejemplos para tu negocio.
LeerFuncionalidades · Analytics
Eventos personalizados para medir acciones concretas
Mide solicitudes, descargas y acciones de tu web con analyticsLite.track. Elige eventos que representen resultados comprobables.
LeerFuncionalidades · Analytics
Actividad en tiempo real con globo y mapa de sesiones
Explora las sesiones activas de Koolya Analytics en un globo o mapa. Ubicación aproximada, páginas y contexto de actividad.
LeerFuncionalidades · CRM
Contactos de clientes en un CRM sencillo
Organiza contactos por empresa en Koolya CRM: datos, etiquetas, origen e historial. Importa CSV y controla los accesos del equipo.
LeerFuncionalidades · CRM
Oportunidades y tareas para dar seguimiento a las ventas
Sigue propuestas con etapas, importes y responsables en Koolya CRM. Deja una próxima tarea y distingue previsión comercial de facturación.
LeerFuncionalidades · Empresa
Permisos por persona, empresa y módulo
Organiza los accesos de tu equipo en Koolya: Analytics, CRM y Fiscal, con niveles de lectura, edición o sin acceso y áreas específicas.
LeerFuncionalidades · Empresa
Una suite modular para empezar por lo que necesitas
Combina Analytics, CRM y Fiscal por empresa en Koolya. Acceso común, módulos independientes y planes según las necesidades de tu negocio.
LeerComparativas · Analytics
Koolya vs Google Analytics: qué necesitas medir
Compara el enfoque de Koolya Analytics y Google Analytics 4: actividad web, sesiones, configuración y contexto de pequeña empresa.
LeerComparativas · Analytics
Koolya vs Plausible: dos enfoques de analítica sencilla
Compara Koolya y Plausible para medir una web: enfoque del producto, sesiones y módulos de empresa. Diferencias sin promesas de equivalencia.
LeerComparativas · CRM
CRM o una hoja de cálculo para gestionar clientes
Cuándo pasar de una hoja de cálculo a un CRM: responsables, oportunidades, tareas y contexto compartido, con una transición práctica a Koolya.
LeerDocumentación · Analytics
Cómo instalar el script de Koolya Analytics
Añade tu dominio, copia el script de Koolya Analytics y verifica el primer evento. Instalación HTML y comprobaciones si no llegan datos.
LeerDocumentación · Analytics
Referencia de eventos JavaScript: analyticsLite.track
Envía eventos personalizados a Koolya con analyticsLite.track, valida su momento de ejecución y comprueba los datos sin enviar información personal.
LeerDocumentación · Analytics
Cómo configurar y comprobar una campaña UTM
Referencia práctica de utm_source, utm_medium y utm_campaign en Koolya Analytics. Ejemplo de newsletter, verificación y nombres consistentes.
LeerDocumentación · CRM
Importar contactos CSV en Koolya CRM
Formato y límites del importador CSV de Koolya CRM: columnas, 100 contactos por archivo, estados admitidos y revisión de la vista previa.
LeerDocumentación · Empresa
Configurar empresas, miembros y permisos en Koolya
Guía de empresas y accesos: selector, invitaciones, permisos por módulo y por áreas de CRM y Fiscal. Comprueba el contexto antes de editar.
LeerBlog · Analytics
Visitas, sesiones y clientes: tres cifras que conviene separar
Cómo interpretar páginas vistas, sesiones anónimas, solicitudes y ventas sin mezclarlas. Una rutina de medición para pequeñas empresas.
LeerBlog · CRM
Una revisión semanal del CRM sin recorrer todas las fichas
Un proceso sencillo para revisar tareas vencidas, propuestas sin próximo paso y oportunidades abiertas en el CRM de una pequeña empresa.
LeerBlog · Analytics
Cómo medir una campaña con QR en un negocio local
Prepara enlaces UTM para escaparates, carteles y folletos. Mide visitas y acciones del QR sin confundir escaneos con clientes o ventas.
LeerBlog · Empresa
Cómo elegir software modular sin complicar tu negocio
Empieza por una tarea real, revisa límites y prueba el recorrido antes de contratar. Criterios para combinar Analytics, CRM y Fiscal en Koolya.
LeerKoolya
Empieza por una tarea concreta.
Explora las demos y crea el espacio de tu empresa para poner el proceso en práctica.
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